ノーコードで社外DXを実現するエブリサイト、 らくらくkintoneカスタマイズのカスタマイン、 キントーンアプリの配布・バックアップのデプロイットのサポートサイトです。

ご契約前のご質問 21

• [エブリサイト] 見積書を発行してほしい
• [カスタマイン] 見積書を発行してほしい
• [デプロイット] 有料プランの見積書を作成してほしい
• gusuku セキュリティチェックシートについて
• gusukuのセキュリティ「kintone上のデータの取り扱い」について

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プロジェクトの共有に関するご質問 2

• 組織にメンバーを追加する方法を教えてください
• gusuku 環境における組織・ドメイン・メンバー（ユーザー）について

アカウントに関するご質問 11

• 組織情報を変更したい
• SSO(シングルサインオン)を実現するため、kintoneでSAML認証を利用しています。カスタマインやデプロイットに影響はありますか？
• cybozu.com の2要素認証機能について
• kintoneのパスワードを変更した際のgusuku側のパスワード変更方法
• プランおよびgusukuアカウントの解約・削除方法について

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プランに関するご質問 10

• 一つの契約で、複数のプランにまたがって契約できますか？
• 年額プラン/P-Modeプランを契約期間の途中で変更できますか？
• [Deploit] 契約期間途中でプラン変更をした時の請求はどのようになりますか？（上位プランへ変更）
• [Deploit] プラン変更を行った時サポートチケットの数はどう変わりますか？
• [Deploit] プラン600以上のアプリ数を管理したい時はどうすれば良いでしょうか？

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サービスへの接続・利用に関するご質問 10

• 接続先を制限されているネットワークから利用する場合に必要な設定について
• アクセス制限された環境 / セキュアアクセス環境に接続するための設定について
• LGWANからのgusuku Customineの利用について
• 突然サインインが出来なくなったとき、どうすればいいですか？
• サインイン時にブラウザのパスワード入力画面が表示されますが、何を入れたら良いですか？

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