プランに関するご質問

[Deploit] 年額の有料プランを契約期間の途中で変更できますか?(上位プランへの変更)
契約期間中のプラン変更は可能です。 お手続きとしては以下のようになります。 プラン変更のお手続き方法 サポートよりプラン変更のお申し出をいただく。 プラン変更時に発生する費用の見積書をこちらからお出しします。見積書に付属の注文書に記入押印の上、ご返送下さい。 注文書受領後、プラン変更処理を行わ...
金, 3月 30, 2018 at 7:00 PM
[Deploit] 契約期間途中でプラン変更をした時の請求はどのようになりますか?(上位プランへ変更)
契約期間中にプラン変更が発生した場合、現行のプランと変更後のプランの年額費用を月換算した上で、 次回更新月までの残月分の差額を一括で請求させていただきます。 例)次回更新月が2018年7月の方が、2018年4月にスタンダードプラン→プロフェッショナルプランへプラン変更を行った場合 現行のプラン ...
金, 3月 30, 2018 at 6:58 PM
[Deploit] プラン変更を行った時サポートチケットの数はどう変わりますか?
Deploitにはプランごとに所定の回数分電話・メールサポートを受けられるサポートチケットがついています。 サポートチケット数 基本サービスプラン スタンダード   :メール 3回/年 プロフェッショナル:メール 3回/年 エンタープライズ :メール・電話 3回/年 オプション Excel帳票プラグ...
金, 3月 30, 2018 at 7:09 PM
[Deploit] エンタープライズプラン以上のアプリ数を管理したい時はどうすれば良いでしょうか?
gusuku Deploit で最上位プランのエンタープライズプラン(上限:300アプリ)以上の数のkintoneアプリを管理されたい場合は、 最上位プランのエンタープライズプランを複数契約いただく形で上限数を増やしていただくお願いとなります。 ※契約は複数となりますが、これはあくまで契約上の個数です...
金, 6月 1, 2018 at 6:12 PM
[Deploit] バックアップオプション・Excel帳票オプションのお試しはどのように申し込んだら良いですか
gusuku Deploitのアカウントをお持ちでない方 1. まずはgusukuアカウントを作成いただく必要があります。下記画面よりアカウントを新規で作成して下さい。  ■gusuku Deploitログイン画面  https://app.gusuku.io/signin/ 2. アカ...
金, 9月 7, 2018 at 7:33 PM