Deploitにはプランごとに所定の回数分電話・メールサポートを受けられるサポートチケットがついています。

サポートチケット数

基本サービスプラン
スタンダード　　　：メール 3回/年
プロフェッショナル：メール 3回/年
エンタープライズ　：メール・電話 3回/年

オプション
Excel帳票プラグイン：（基本サービスプランの回数に加え）＋ 4回/年
バックアップ　　　：（基本サービスプランの回数に加え）＋ 3回/年

サポートチケットはプラン変更をした場合でも、契約満了までは現行プランのチケット数が適用されます。

次年度更新時より、変更後のプランのチケット数が適用されます。