アカウントに関するご質問

組織情報を変更したい
設定した組織情報は後から変更することが可能です。 gusuku 共通管理画面 > 「組織管理」にある「組織情報の更新」から変更を行って下さい。 gusuku 共通管理画面 https://admin.gusuku.io この際、下記項目の入力が必須となります。 会社...
水, 2月 20, 2019 で 4:04 午後
アクセス制限された環境 / セキュアアクセス環境に接続するための設定について
IPアドレス制限または、Basic認証のアクセス制限の設定がされたkintone環境や、 セキュアアクセス(クライアント証明書)が有効なkintoneの環境をgusukuで管理される場合、以下のいずれかの設定を行っていただく必要があります。 IPアドレスを許可していただく方法のほうが、運用環境に与える影響は...
水, 1月 18, 2023 で 9:41 午前
SSO(シングルサインオン)を実現するため、kintoneでSAML認証を利用しています。Customineに影響はありますか?
SAML認証とcybozu.com標準の認証を併用している場合 kintoneでSAML認証を設定している場合でも、cybozu.com標準の認証によるログインと併用しておられる場合はCustomineに影響はありません。 設定は、cybozu.com 共通管理画面 のシステム管理→セキュリティ→ログイ...
金, 1月 19, 2024 で 9:34 午前
cybozu.com の2要素認証機能についてご案内
2020年7月版より、cybozu.com環境で2要素認証を利用出来るようになります。 2020/07/12の定期メンテナンスにおける cybozu.com 共通、kintone API、Garoon API 更新情報 (2020/06/18) 【cybozu.com】認証アプリを利用した2要...
金, 6月 26, 2020 で 9:57 午前
kintoneのパスワードを変更した際のgusuku側のパスワード変更方法
gusukuはkintoneに接続するサービスですので、kintone側のパスワードが変更された場合、gusuku側のパスワードも変更する必要があります。 kintone側のパスワードに何か問題があった場合、例えば以下のようなエラーメッセージが表示されます。 パスワードの有効期限が切れています。 ...
木, 5月 20, 2021 で 3:24 午後
gusukuアカウントの解約・削除方法について
プランの解約について 有償プランの解約につきましては、カスタマーサポートまでご連絡ください。 フリープランのみ共通管理画面にて解約可能です。 「契約管理」タブの「フリープラン解約」より解約画面に進んでください。 解約するドメインを選択し、「解約を実行」をクリックしてください。 ただし解約には、...
木, 4月 15, 2021 で 1:21 午後
権限「オーナー」「管理者」の違いはなんですか?
gusukuアカウントには、以下の権限があります。 オーナー 管理者 一般 権限の強さは、オーナーの権限が最も強く、次に管理者、特殊な権限がなにも無い一般ユーザー、という順になります。 また、カスタマイズのアクセス権限設定を利用する場合、それぞれ特殊な権限を有するので併せてご確認くださ...
金, 3月 15, 2024 で 3:04 午後
「パスワードのリセット」をしたのですが、メールが届きません
以下の点をご確認ください 以前に「外部サイトのアカウントでサインイン」したことがある場合、パスワード再登録メールは届きません。 Googleでサインインボタンをクリックして、サインインしてください。 gusuku のサインアップが完了していない場合、パスワード再登録メールは届きません。 ...
水, 5月 11, 2022 で 10:37 午前
gusukuアカウントのパスワードを変更したい
gusukuアカウントのパスワードは、gusuku 共通管理画面で変更できます。 パスワードを変更したいアカウントでサインインし、gusuku 共通管理画面 の 組織管理 をクリックします。 組織メンバー一覧 に表示された、サインインしたユーザー名の右に鍵のマークがありますので、こちらをクリックして...
水, 7月 12, 2023 で 3:48 午後
Customineに設定するkintone接続ユーザーの権限・カスタマイズの実行権限について
kintone接続ユーザーとは gusuku Customineを利用する際に、はじめにサブドメインとともに入力するユーザー情報となります。このユーザーの権限で、Customineのシステムがカスタマイズをkintoneに登録します。カスタマイズを実行するユーザー権限とは関係がありませんのでご注意ください。 ...
水, 4月 17, 2024 で 12:50 午後