アカウントに関するご質問

組織情報を変更したい
設定した組織情報は後から変更することが可能です。 gusuku 共通管理画面 > 「組織管理」にある「組織情報の更新」から変更を行って下さい。 gusuku 共通管理画面 https://admin.gusuku.io この際、下記項目の入力が必須となります。 会社...
水, 2月 20, 2019 で 4:04 午後
SSO(シングルサインオン)を実現するため、kintoneでSAML認証を利用しています。CustomineやDeploitに影響はありますか?
SAML認証とcybozu.com標準の認証を併用している場合 kintoneでSAML認証を設定している場合でも、cybozu.com標準の認証によるログインと併用しておられる場合はCustomineやDeploitに影響はありません。 設定は、cybozu.com 共通管理画面 のシステム管理→セキ...
金, 2月 21, 2025 で 4:45 午後
cybozu.com の2要素認証機能について
2020年7月より、cybozu.com環境で2要素認証を利用出来るようになりました。 2020/07/12の定期メンテナンスにおける cybozu.com 共通、kintone API、Garoon API 更新情報 (2020/06/18) 【cybozu.com】認証アプリを利用した2要素認証...
金, 6月 14, 2024 で 2:57 午後
kintoneのパスワードを変更した際のgusuku側のパスワード変更方法
gusukuはkintoneに接続するサービスですので、kintone側のパスワードが変更された場合、gusuku側のパスワードも変更する必要があります。 kintone側のパスワードに何か問題があった場合、例えば以下のようなエラーメッセージが表示されます。 パスワードの有効期限が切れています。 ...
木, 5月 20, 2021 で 3:24 午後
プランおよびgusukuアカウントの解約・削除方法について
はじめに お客様がgusukuに関するプランやアカウントを解約する時には、以下の3段階があります。 1.有償プランの解約(有償プランを解約し、フリープランへ) 2.フリープランの解約(フリープランを解約し、ドメインに対する紐づけを解くがアカウントは残る) 3.アカウントの解約(アカウントを削除する) ...
金, 2月 7, 2025 で 3:54 午後
権限「オーナー」「管理者」の違いはなんですか?
gusukuアカウントには、以下の権限があります。 オーナー 管理者 一般 権限の強さは、オーナーの権限が最も強く、次に管理者、特殊な権限がなにも無い一般ユーザー、という順になります。 また、カスタマイズのアクセス権限設定を利用する場合、それぞれ特殊な権限を有するので併せてご確認くださ...
金, 7月 25, 2025 で 1:47 午後
「パスワードのリセット」をしたのですが、メールが届きません
以下の点をご確認ください 以前に「外部サイトのアカウントでサインイン」したことがある場合、パスワード再登録メールは届きません。 Googleでサインインボタンをクリックして、サインインしてください。 gusuku のサインアップが完了していない場合、パスワード再登録メールは届きません。 ...
水, 5月 11, 2022 で 10:37 午前
gusukuアカウントのパスワードを変更したい
gusukuアカウントのパスワードは、gusuku 共通管理画面で変更できます。 パスワードを変更したいアカウントでサインインし、gusuku 共通管理画面 の 組織管理 をクリックします。 組織メンバー一覧 に表示された、サインインしたユーザー名の右に鍵のマークがありますので、こちらをクリックして...
水, 7月 12, 2023 で 3:48 午後
Customineに設定するkintone接続ユーザーの権限・カスタマイズの実行権限について
kintone接続ユーザーとは gusuku Customineを利用する際に、はじめにサブドメインとともに入力するユーザー情報となります。このユーザーの権限で、Customineのシステムがカスタマイズをkintoneに登録します。カスタマイズを実行するユーザー権限とは関係がありませんのでご注意ください。 ...
水, 4月 17, 2024 で 12:50 午後
1メールアドレスで複数の組織に所属できる機能について
注意事項:こちらの機能は、ご利用になる前に申請および弊社での審査が必要です。ご希望の企業様はチャットサポートまでお問い合わせください。 いままで弊社のgusuku CustomineおよびDeploitにサインインできるgusukuアカウントは、1つのメールアドレスは1つの組織にのみ所属できるというルールでし...
木, 1月 11, 2024 で 10:13 午前