既存の組織に新しいメンバーを追加するには、その組織の管理者権限を持ったユーザーが gusuku 共通管理画面 の組織管理タブより、「組織へのメンバー追加」を実行して下さい。

権限の種類については、【権限「オーナー」「管理者」の違いはなんですか？】をご確認ください。

gusuku アカウントをお持ちでないメールアドレスを追加した際、そのメールアドレスにサインアップの通知メールが送信されますので、ご確認下さい。

そのメールの指示に従い、組織への追加を完了して下さい。

送信したメールを無くした・有効期限が切れた場合

上記の手順で送信したメールを無くした場合、もしくは有効期限が切れた場合には、「サインイン出来ません。どうすればいいですか？」にしたがってパスワードリセットを実行してください。

既存のアカウントを組織に追加したい場合

すでにgusukuアカウントとして登録されているメールアドレスを組織に追加しようとすると、【指定されたユーザーはすでに組織に属しています。】などのエラーが出ることがあります。

gusukuアカウントは1つの組織にしか所属できないため、複数の組織にメンバーとして追加しようとすると該当のエラーが表示されます。

gusuku Customimeをすでにご利用のユーザを別の組織に追加したい場合は、まずは現在所属している組織のメンバーからユーザーを削除してください。

組織からメンバーを削除後、改めて別の組織へのユーザー追加をお試しください。

組織からのメンバー削除は、×ボタンをクリックにて行う事ができます。

なお、組織にメンバーが1人しか存在しない場合、組織のメンバーからユーザーを削除することはできません。

もし最後の1人を組織から削除したい場合は、サポートにご連絡ください。

※最後の1人を組織から削除すると組織自体が利用不可となり、CustomineのカスタマイズやDeploitの設定などgusukuの組織に紐づく情報は全て利用できなくなります。