FAQ / よくあるご質問

2019年7月19日からのフリープランの制限追加に伴い、なにか作業する必要はありますか?
フリープランの制限のご連絡について Customineをご利用いただいているユーザー様には以下の内容のメールをお送りしております。 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000154246 この制限追加に伴い、Cus...
木, 5月 16, 2019 at 1:10 PM
JavaScriptの実行回数はどこで確認できますか?
フリープランのユーザー様は、7月19日以降、直近7日間のgusuku Customineで作成された JavaScriptの合計実行回数が500回に制限されます。 詳しくは以下をご覧下さい。 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/article...
火, 6月 4, 2019 at 6:37 PM
サインイン出来ません。どうすればいいですか?
パスワードのリセットをお試しください。 ※ FacebookやGoogleのアカウントを利用してgusukuにサインアップされている方でパスワードをお忘れの場合は、各サービスの提供元にお問い合わせください。 パスワードのリセット手順: サインインページにアクセスいただき、サインインボタン右...
金, 4月 12, 2019 at 10:57 AM
不要なアプリスロットをどうすれば開放できますか?
アプリスロットがいっぱいで新しいカスタマイズを作成できない場合、カスタマイズが不要となったアプリスロットを開放することで空きを増やすことができます。 アプリスロットを開放すると、アプリスロット開放の対象になったアプリからはJavaScriptファイルが自動的に削除されます。 アプリスロットの開放...
月, 4月 1, 2019 at 2:49 PM
フィールドに値が入力されていない場合の条件は、どのように指定すればよいですか?
フィールドが未入力の場合の条件を指定したい場合は「フィールド値が特定の値ならば」の条件を使用します。 その際、比較値を空にすることで未入力を判定します。 例えば「場所」フィールドが空白(未入力)の時の条件を指定したいのであれば、 フィールドに「場所」、条件に「等しい」、比較値は何も入力せず「<入力されて...
金, 3月 29, 2019 at 10:29 AM
複数の条件を設定する場合の「かつ(AND)」と「または(OR)」の指定方法は?
複数の条件を指定したい場合、1つのアクション内で指定した条件は「かつ(AND)」となり、アクションを分けた場合は「または(OR)」になります。 「かつ(AND)」の条件 1つのアクションの中に、複数の条件を指定します。 「かつ(AND)」の条件例(基本): 「フィールドの値を編集して値が変わった...
金, 3月 29, 2019 at 11:52 AM
「実行が許可されません」というエラーが出るようになりました。どうすればいいですか?
kintone アプリへ登録したカスタマイズが、上記の「Customine の空きアプリスロットが不足しています。実行が許可されません。」というダイアログを表示するのは、Customineのライセンスチェックによりアプリスロット数が足りなくなっている状態を示しています。 これは例えばアプリスロット数...
木, 10月 4, 2018 at 10:59 AM
ボタンの並び順が時々変わるのですが、どうすればいいですか?
「ボタンをスペースに配置する」「地図をメニュー位置に設置する」「一覧画面にキーワードで検索する検索フォームを設置する」など、スペースやメニュー位置に新しい要素を設置するタイプの「やること」がいくつかあります。 それを使用したアクションが複数あり、設置場所として同じ場所を指定していると、処理が終わった順番に上...
火, 4月 23, 2019 at 5:17 PM
アクションの実行順は決まっていますか?
決まっていません。 どのアクションが先に実行されるか、どのような順番で実行されるのかは不定です。 アクションの実行順についてよくあるご質問: 1)アクション番号はアクションの実行順ですか? アクション番号は、アクションが実行される順番ではありません。 アクション番号はあくまで、アクションを識別するた...
金, 3月 29, 2019 at 12:05 PM
レコードの再利用で添付ファイルを元レコードからコピーする方法はありますか?
kintoneの「レコードを再利用する」機能を使用してレコードを追加した場合に、文字列や数値フィールドは元レコードから値がコピーされますが、添付ファイルはコピーされません。 Customineのやること「添付ファイルをコピーする」を使用した場合でも、kintoneの「レコードを再利用する」機能を使用した場合は...
金, 3月 29, 2019 at 11:57 AM