FAQ / よくあるご質問

やること「一覧から指定の選択肢を消す」で消えない選択肢があるのですが、どうすればいいですか?
やること「一覧から指定の選択肢を消す」で消す対象に指定しても、選択肢から一覧が消えずに表示される場合があります。 これは、やること「一覧から指定の選択肢を消す」のドキュメントにも記載がありますが、「やること」で一覧の一番上の選択項目を消しても「アプリへのリンク」から画面遷移してきた場合は、消す前に一覧の...
火, 4月 16, 2024 で 2:49 午後
ラベルはタブに入れらないのですか?
はい、ラベルはタブに入れることはできません。 ラベルの代わりに、スペースフィールドをご利用ください。 ラベルの代わりにスペースフィールドを利用する手順: kintoneアプリで、タブ配置用のスペースフィールドとは別に、ラベルの代わりとなるスペースフィールドを配置してください。 スペースフィールドに...
火, 12月 17, 2019 で 5:12 午後
一つの添付ファイルを複数フィールド(レコード)に書き出せますか?
一つの添付ファイルをコピーし、複数の別のアプリや同じアプリの別レコードに書き出したいという場合、単純にコピーした添付ファイルを複数個所に書き出すとエラーとなり書き出しできません。 「添付ファイルをコピーする」でコピーした添付ファイルは、一度書き出しすると再利用できなくなるためです。 【実行時...
木, 3月 19, 2020 で 9:07 午前
「Customineで使用するアプリを選んでください」の画面にアプリが出てこないのですが、どうすればいいですか?
Customineへのkintoneアプリ追加の際に、アプリの作成場所(ポータルやスペース)、アプリのアクセス権によって「Customineで使用するアプリを選んでください」画面(以下、アプリ一覧画面)にアプリが表示されない場合があります。 これは、アプリの作成場所やアプリのアクセス権によって、Cu...
火, 4月 16, 2024 で 4:27 午後
カスタマイズを作成したユーザーを組織から削除すると、カスタマイズも消えますか?
消えません。 カスタマイズはユーザーではなく組織に紐づいているため、ユーザーを組織から削除してもカスタマイズは組織に残ります。 また、カスタマイズを作成したユーザーであっても組織から削除されれば組織の情報を利用することはできず、カスタマイズを閲覧・編集することはできなくなります。 サインインしている...
木, 7月 13, 2023 で 3:57 午後
「ルックアップの参照先から値をコピーできません」というエラーが出ました。
画像のようなエラーが出たときの解決手順をご紹介します。 解決手順 1.ルックアップフィールドを更新しようとしているアクションを探す このエラーが出ているということは、ルックアップフィールドに値を設定しながらレコードを作成する、もしくはあるレコードのルックアップフィールドを更新しようとしているア...
水, 7月 12, 2023 で 3:21 午後
「入力内容が正しくありません。records[0].〇〇.value: 必須です」というエラーが出ました。
こちらは、追加もしくは更新するレコードの中の入力必須のフィールドが空になる場合に発生するエラーです。 解決手順 1.エラーが出るアクションの候補を探す まずはこのエラーが出そうなアクションを探します。 このエラーが出ているということは、レコード追加や更新をするアクションがあるはずな...
火, 4月 14, 2020 で 5:51 午後
「クエリ記法が間違っています。」というエラーが出ました。
画像のようなエラーが出たときの解決手順をご紹介します。 解決手順 1.「クエリで条件を指定してレコードを取得する」を使っているアクションを探す このエラーが出ているということは、「条件を組み立ててレコードを取得する」「クエリで条件を指定してレコードを取得する」などの、レコードを...
水, 9月 13, 2023 で 2:51 午後
「指定したrevisionは最新ではありません。ほかのユーザーがレコードを更新した可能性があります。」というエラーが出ました。
こちらのエラーは同じレコードに対して複数の更新が同時に発生した場合に起こります。 画像のようなエラーが出たら、画面をリロードして同じ操作をしてみてください。 それ以降表示されない場合は、カスタマイズによるレコード更新と他のユーザーによるレコード更新が偶然重なった可能性があります。 ですが、...
月, 1月 15, 2024 で 7:02 午後
「レコードを再読み込みしてください。編集中に、ほかのユーザーがレコードを更新しました。」というエラーが出ました。
こちらのエラーはレコード編集画面でレコードを保存するときに発生するもので、 「編集画面を表示した時に画面に表示されている値」と「レコードを保存する直前の時点でのレコードの実際の値」が違うとエラーになってしまいます。 画像のようなエラーが出たら、画面をリロードして同じ操作をしてみてください。 ...
金, 4月 10, 2020 で 1:51 午後