FAQ / よくあるご質問

サインイン出来ません。どうすればいいですか?
まず、ご利用端末の時計が正確にあっていることをご確認ください。 弊社サービスは、お使いの端末の時計のずれが5分以上ある場合、パスワードが正しくても以下のようなエラーが出てサインインすることはできません。 時刻は自動的に正しくなるように、ご利用のOSの設定をご確認ください。 またブラウザによっては...
木, 11月 30, 2023 で 2:28 午後
レコードの再利用で添付ファイルを元レコードからコピーする方法はありますか?
kintoneの「レコードを再利用する」機能を使用してレコードを追加した場合に、文字列や数値フィールドは元レコードから値がコピーされますが、添付ファイルはコピーされません。 Customineのやること「添付ファイルをコピーする」を使用した場合でも、kintoneの「レコードを再利用する」機能を使用した場合は...
木, 6月 3, 2021 で 2:31 午後
アクションの実行順は決まっていますか?
決まっていません。 どのアクションが先に実行されるか、どのような順番で実行されるのかは不定です。 アクションの実行順についてよくあるご質問: 1)アクション番号はアクションの実行順ですか? アクション番号は、アクションが実行される順番ではありません。 アクション番号はあくまで、アクションを識別す...
金, 10月 20, 2023 で 4:09 午後
カスタマイズの設定数に上限はありますか?
カスタマイズ = やることと条件の組み合わせであるアクションの設定数には、上限は特にありません。 また実行時の動作につきましては、実行する内容と環境(PCやブラウザ種別、ネットワークの状況)に大きく依存します。 大量に設定したカスタマイズであっても、例えば数千番単位で設定され場合でも、現代的な環...
火, 3月 17, 2020 で 12:30 午後
ページをまたいでアクションを参照することはできますか?
ページをまたいでアクションを参照することはできません。 参照したいアクションがある場合は、同じページ内にアクションを作成してください。 Customineでは、ひとまとまりのアクションごとにページを分けてアクションを作成することで、1つのページにアクションが増えすぎる事を防ぐことができます。 同じページ...
金, 3月 29, 2019 で 12:01 午後
レコードを削除するカスタマイズはできますか?
できません。 誤った条件指定によって必要なデータを削除してしまい、元に戻すことができなくなるといった事故を防止するため、レコード削除機能は提供しておりません。 レコード削除の代替として、kintoneアプリ側で「削除済」「処理済」など不要であることを示すフィールドを作成し、kintoneアプリやCus...
木, 8月 25, 2022 で 10:15 午前
テーブルのプラス/マイナスボタンを隠すことはできますか?
kintoneのテーブル行の増減を行うプラス/マイナスボタンを押せないよう非表示にしたい場合、やること「テーブルの行増減ボタンを非表示にする」を使用すると実現できます。 非表示にする対象 の設定で、追加ボタンだけ非表示、削除ボタンだけ非表示といった設定も可能です。
金, 4月 22, 2022 で 5:02 午後
kintoneアプリに追加したフィールドがCustomineに反映されません。どうすれば反映されますか?
kintoneアプリに追加したフィールドがCustomineのカスタマイズ画面に反映されない場合、下記をご確認ください。 「やること」や「条件」で使用可能なフィールドかを確認する 「やること」や「条件」によって、使用できるフィールドの種類は決まっています。 例えば、やること「フィールド値をクリアする...
水, 4月 10, 2019 で 4:50 午後
作成したカスタマイズの削除方法
Customineで作成したカスタマイズを、kintoneアプリから完全に削除したい場合は、以下の手順で削除してください。 アプリの設定画面に進み、 設定タブから「JavaScript / CSSでカスタマイズ」を選択し、設定画面を開きます。 Customineから登録されたJ...
月, 4月 8, 2019 で 9:26 午前
フィールドマッピングでは全てのフィールドに値をセットしなければいけませんか?
フィールドマッピングで全てのフィールドに値をセットする必要はありません。 値のセットが不要なフィールドは、「セットする値」を空白にしておきます。 ただし、kintoneアプリで設定された必須フィールドについては、フィールドマッピングなどを利用して必ず値がセットされるようにしなければなり...
木, 4月 11, 2019 で 9:49 午前