Contract
お問い合わせ対応時間: gusuku Customineのサポートは、チャットおよびメールにて平日10時半から17時まで対応しております。 こちらの時間帯以外にも受け付けておりますので、メッセージを残していただければ営業再開後に順次回答いたします(臨時休業につきましては、休業のお知らせをご確認ください...
Tue, May 28, 2024 at 11:57 AM
kintoneでは、サイボウズドットコムストア上でサブドメイン名を後から変更することができます。 kintoneのサブドメイン名を変更すると、Customineで作成したカスタマイズもそのままでは動かなくなりますので、以下の手順で変更してください。 (gusuku Deploitのサブドメイン変更につ...
Wed, Feb 14, 2024 at 1:48 PM
はじめに 契約プランを検討・決定されるにあたり重要な要素となるアプリスロットについて、その考え方と数え方をご説明します。 詳細を解説した動画「これで理解!gusuku Customineの料金を徹底解説!」もございますので、あわせてご確認ください。 アプリスロットの考え方・数え方について アプリス...
Tue, Apr 2, 2024 at 6:38 PM
課金開始日について 有料サービス提供開始日の属する月は無償となります。 例)弊社が2022年6月23日にご注文を受領した場合 ・ 2022年6月23日に有料サービス提供開始(お申し込み後即時提供開始)。 ・ 2022年7月1日〜がご契約期間。 ・ 2022年6月23日〜2022年6月30日...
Thu, Sep 19, 2024 at 10:19 AM
年額プランの課金開始日(契約開始日)は、有料サービス提供開始日の翌月1日よりスタートします。 なお、有料サービス提供開始日の属する月は無償となります。 例)弊社が2022年6月23日にご注文を受領した場合 ・ 2022年6月25日に有料サービス提供開始。 ※ご注文受領後、通常...
Tue, Sep 27, 2022 at 4:27 PM
ご解約についてはgusukuアカウントの解約・削除方法についてのページをご覧ください。 ご解約の前に行っていただきたい事は、kintoneにCustomineから登録されたJavaScriptの削除です。 JavaScriptの削除を行わずに解約された場合、該当のkintoneアプリの実行時にエラーが...
Mon, Oct 28, 2019 at 12:03 PM
変更後のプランで利用可能なアプリスロット数を超えた状態でプラン変更となった場合、日次でその日初めて使われたアプリが有効になります。 例: 検証プラン(アプリスロット1000個)の期間が終了し、フリープラン(アプリスロット1個)に変更となった。 アプリスロットは10個利用している。 ⇒10個のア...
Mon, Oct 28, 2019 at 12:02 PM
gusuku Customineには次のような複数の料金プランがあります。 月額プラン 年額4プラン 年額10プラン 年額1000プラン 年額3000プラン この記事では、料金プランそのものではなく、各料金プランの考えについてご説明しています。 特によくお伺いする以下の疑問、 ...
Tue, Apr 2, 2024 at 6:42 PM
クレジットカード決済を行う際にカード番号の入力枠が表示されない場合、御社のネットワーク設定の問題が考えられます。 以下のページをご確認頂き、「Stripe ドメイン」に記載されているドメイン群に接続できるように、ネットワーク管理者の方にお願いしてください。 ドメインと IP アドレス | Stripe...
Mon, Apr 15, 2024 at 5:57 PM
Customers planning to use Gusuku Customine on the kintone.com domain Contract of the paid plan requires a contract with Kintone Corporation. If you ...
Thu, Oct 11, 2018 at 11:03 AM