RICOH kintone plus 環境で gusuku Customineを使用する際には
・カスタマイズ対象のアプリ内ではRICOH kintone plus オリジナルプラグイン使用を避ける
・代替手段がある場合には gusuku CustomineでRICOH kintone plus オリジナルプラグインと同等の設定を行う
ことがポイントとなります。
本記事では、上記注意点・代替手段の詳細をご紹介します。
※弊社はRICOH kintone plusのオフィシャルパートナーであり、gusuku Customineは連携ソリューションとして登録されています。
gusuku Customineが影響を受ける範囲
gusuku Customineの2つの機構のうち、RICOH kintone plus 環境での利用において影響を受ける可能性があるのは「kintoneアプリのカスタマイズ」です。「定期実行/kintone アプリのWebhook（Job Runner）」は影響を受けません。
RICOH kintone plus オリジナルプラグイン利用時の注意点
RICOH kintone plus のオリジナルプラグインと gusuku Customine の「kintoneアプリのカスタマイズ」を併用した場合、 動作保証およびサポート対象外となります。また、ポータルに設定する「kintoneアプリのカスタマイズ」が、RICOH kintone plus オリジナルプラグインを実装しているアプリと連携を行うような場合についても、動作保証はしておりません。
一方で、オリジナルプラグインを使用せず、gusuku Customine で同等の動きを実装することで運用は可能です。そのため、「kintoneアプリのカスタマイズ」でカスタマイズを設定したいアプリでは、RICOH kintone plus オリジナルプラグインは使用せずにカスタマインで同様の動きを実装されることをおすすめします。
代替となるカスタマイズ設定例
以下に、RICOH kintone plus オリジナルプラグインの代替として検討できるカスタマイン設定例の記事や、やることに関するドキュメントをご紹介します。（2025年12月19日時点）
※全く同じ見た目／動きを保証するものではありません。
＜RICOH ⾃動採番プラグイン＞
＜RICOH カンタン検索プラグイン＞
・やること「一覧画面にキーワードで検索する検索フォームを設置する」
・やること「一覧画面にキーワードと数値の範囲で検索する検索フォームを設置する」
＜RICOH 帳票作成プラグイン＞
・サポートサイト：Excel/PDF出力カテゴリの各記事
＜RICOH PDFビューアープラグイン＞
RICOH kintone plus オリジナルプラグイン利用時のサポート
RICOH kintone plus オリジナルプラグインと「kintoneアプリのカスタマイズ」を併用した状態でサポートへお問い合わせいただいた場合、まずはプラグインを無効化し、動作確認をお願いしております。
RICOH kintone plus オリジナルプラグインと併用した状態では、動作保証およびサポート対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
参考：gusuku Customineの2つの機構
gusuku Customineでは、どのような仕組みで動くカスタマイズを設定できるか、簡単に説明します。
gusuku Customineには大きく分けて2つの機構があります。
・kintoneアプリのカスタマイズ
・Job Runner
kintoneに実装したいカスタマイズの内容や、カスタマイズを動かしたいタイミングによって使い分けを行います。
比較すると、以下のような違いがあります。
まとめ
RICOH kintone plusの利用に関わらず、gusuku Customineでは「やること」のカテゴリ「外部サービス連携」ないし、「条件」のカテゴリ「プラグイン連携」で連携している以外のプラグインと併用された場合にはサポートの提供をすることができず、また動作保証をすることもできません（詳しくは次の記事をご覧下さい）。そのため、併用時には十分な動作確認をおすすめします。
カスタマインと他のプラグインやJavaScriptでのカスタマイズは共存できますか？
またサポートを利用可能にするため、可能であればプラグインからgusuku Customineへの置き換えをご検討いただければと思います。