サポートは、フリープランをお使いのお客様も含め、すべてのお客様にチャットサポートが付いています。gusuku Customine にサインイン後、チャットウィンドウにて弊社エンジニアにご質問していただくことが可能です。


お客様がお困りのカスタマイズについて、調査してご回答させていただきますが、弊社側にてカスタマイズ作成代行を承ることは出来ませんので、ご了承ください

また、チャットサポートではご回答が難しいようなケースにつきましては、kintoneによるシステム開発・業務改善について、相談・開発サポートを行う、サブスクリプション型のSIサービスの「gusuku Boostone(グスク ブーストーン)」をご案内させていただきます。

この他、本サイトにてチケットを発行していただいてご質問して頂ける他、オープンフォーラムをご利用いただくことも可能となっております。


過去のチャット履歴につきましては、「チケット状況」から履歴をご確認いただくことが可能です。