FAQ / frequently asked questions
							 可能です。  ただし、前提条件などがありますため、他の有償プランから月額プランへの切り替えを希望される場合は、customer@r3it.com までご連絡ください。     プラン変更の流れ    【お客様】弊社に月額プランの利用を開始したい年月をお知らせください。    【R3】お客様がWebの画面から月額...
						
						Mon, Dec 4, 2023 at 12:08 PM
					
							         2021年5月20日アップデートより、やること「ルックアップを取得しなおす」の挙動を変更します。     ※変更は、アップデート後に「ルックアップを取得しなおす」を使用しているカスタマイズを「kintoneアプリへ登録」した場合に適用されます。     下記条件のようなレコードを保存するタイミン...
						
						Thu, May 20, 2021 at  2:06 PM
					
							 フィールドの表示位置を調整するためにスペースフィールドを利用していると、タブ表示した際にスペースが表示されて余白部分が生じてしまうことがあります。 ※今回の場合ですと、「評価情報」タブにある不要な余白部分が該当します。     <従業員情報>       <評価情報>       これは、「タブグループにタブを...
						
						Thu, Aug 19, 2021 at 10:34 AM
					
							  kintoneアプリの「アプリの動作テスト」の環境では、カスタマイズは正しく動作しません。  また、Webhookなどの外部連携サービスも正しく起動できません。       カスタマイズの動作確認は、必ず「アプリを更新」をクリックした後の、kintoneアプリで行ってください。       
						
						Wed, Sep 22, 2021 at 11:07 AM
					
							         やること「フィールドに値をセットする」は、条件「レコードを保存した直後(削除後は除く)」と組み合わせても、反映されません。     レコードを保存した直後のタイミングでは、既に保存が終わっており、直接フィールドに値をセットすることはできないためです。     このタイミングでレコードを更新するに...
						
						Wed, Nov 17, 2021 at  2:52 PM
					
							 kintoneの2021年11月版アップデートにて、「アプリの所属するスペースを変更」することが可能になりました。     このページでは、こちらのアップデートの影響についてご説明いたします。  基本的には影響はありません  「アプリの所属するスペースを変更」を利用してアプリのあるスペースをしても、Custom...
						
						Wed, Nov 17, 2021 at  3:11 PM
					
							 「添付ファイルをまとめてダウンロードする」では、kintone上の各レコードの添付ファイルを、まとめてZipファイルにしてダウンロードすることができます。     ですがWindows環境において、利用される解凍アプリによっては、このZipファイルを解凍したときにファイル名が文字化けしてしまう場合があります。 ...
						
						Fri, Apr 12, 2024 at  9:31 AM
					
							 やること「クエリで条件を指定してレコードを取得する」を使うと、kintone APIを使って指定した条件でレコードを取得できます。     この検索条件(クエリ)の仕様自体は kintone API のクエリの書き方の基本 および 複数のレコードを取得する など、サイボウズ様のサイトをご確認ください。     ...
						
						Fri, Mar 14, 2025 at  2:28 PM
					
							 gusuku APIキーとは、特定の「やること」でgusukuのサーバー側機能を利用する際、必要になる情報です。たとえば「定期実行タスクを直ちに起動する」や、kintoneアプリのカスタマイズを行う、やること「Excelを出力する」「PDFを出力する」、Job Runnerのやること「Excelを出力する」「P...
						
						Thu, Aug 21, 2025 at 10:33 AM
					
							 Customineを使ったカスタマイズで、「エラー GAIA_IL03(ステータスの変更に失敗しました。ほかのユーザーがステータス、またはステータスの設定を変更した可能性があります。)」が発生することがあります。          kintoneの仕様により、kintoneのプロセス管理にてステータスを進めるた...
						
						Tue, Aug 30, 2022 at  4:32 PM