月額プランのクレジットカードの決済日はkintoneと似たフローとなっております。

契約開始月は初月無料となります。

毎月1日の0時の段階のアプリスロット数をベースに金額が計算され（前月の最大アプリスロット数で計算されます）
10日に当月分が決済されます。

金額が確定した段階で、クレジットカード番号を入力した担当者に決済金額をメールにてご連絡します。

毎月1日に以下のようなメールが送られます。

万が一メールがフィルタリングされる可能性のあるお客様は、ホワイトリストへの登録をお願いいたします。

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　タイトル：gusuku Customine ご利用料金決済予定のお知らせ

　差出人(From)：butler@gusuku.io

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例）2020年3月にご契約を開始した場合：

　　2020年4月10日に2020年4月分の決済が実行される

アプリスロット数を変更した場合につきましては、以下の通りとなります。

例1）アプリスロット追加購入

　　2020年9月中にアプリスロット数を10→11個に変更した場合：

　　アプリスロット数11個で即時利用可能となる。

　　請求対象となるのは、2020年10月から。

　　→ 2020年10月10日に10月分の利用料として、アプリスロット数11個分の費用で決済

例2）アプリスロット解約

　　2020年9月中にアプリスロット数を10→9個に変更した場合：

　　アプリスロット数の解約は追加購入（例1）の場合と異なり、即時反映されない。

　　反映されるタイミングは2020年10月1日。

　　2020年10月1日に減数が反映されるまでの2020年9月中は、

　　減数前のアプリスロット数（10個）で使用することが可能。

　　→ 2020年10月10日に10月分の利用料として、アプリスロット数9個分の費用で決済

　※アプリスロットを増やした月は、同じ月中に減らす事はできません。

　　アプリスロットの減数は、増やした月の翌月以降に行ってください。

領収書について

毎月10日の決済完了後、メールで決済内容が通知され、その中に領収書のPDFファイルがダウンロードできるリンクが含まれています。

こちらのリンクからダウンロードして頂ますよう、お願いいたします。

これらのメールの宛先を変更するにはこちらをご確認ください。