Customineからkintoneアプリへ登録を行った後で、kintoneアプリに最新のカスタマイズを読み込みたい場合などに、リロード（ブラウザー画面の更新）を行う方法をご紹介します。
また、リロードで正常に更新されない場合の対応として、キャッシュクリアの方法についても記載します。
リロード方法
ブラウザー共通
ブラウザーの画面を開いた状態でキーボードの「F5」キーを押していただくとリロードされます。
各ブラウザーの更新ボタンを使用する方法
更新ボタンを押すことで、リロードが可能です。
Chrome：
Edge：
Firefox：
Internet Explorer 11：
キャッシュの削除方法
ブラウザーが保存した過去のキャッシュデータが画面に表示されてしまい、ブラウザー画面のリロードを行っても最新のカスタマイズが取得されず、kintoneアプリが最新の状態で表示されない場合があります。
このような場合は、ブラウザーに保存されたキャッシュファイルを削除した上で、再度リロードを行ってください。
※チャットサポートでお問合せ中にキャッシュ削除を行われる場合、下記の選択肢にチェックを入れるとチャットの会話履歴が削除されてしまいますので、チェックしないでください。
- Chrome:Cookie と他のサイトデータ
- Edge：Cookie と保存済みの Web サイト データ
- Firefox：Cookie とサイトデータ
- Internet Explorer 11：クッキーと Web サイト データ
Chrome：
「Google Chrome の設定」メニューから、「設定」を選択
設定の中から「プライバシーとセキュリティ」→「閲覧履歴データの削除」を選択
閲覧履歴データの削除で「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れ、「データを削除」ボタンをクリック
Edge：
「設定など」メニューから「設定」を選択
設定の中から「プライバシーとセキュリティ」→「クリアするデータの選択」をクリック
閲覧データの消去の中から「キャッシュされたデータとファイル」を選択し、「クリア」ボタンをクリック
Firefox：
メニューから「オプション」を選択
「プライバシーとセキュリティ」パネルの「Cookie とサイトデータ」セクション内にある「データを消去」ボタンをクリック
ウェブコンテンツのキャッシュにチェックを入れ、「消去」ボタンをクリック
Internet Explorer 11：
「ツール」メニューから「セーフティ」→「閲覧履歴の削除」を選択
閲覧履歴の削除から「インターネット一時ファイルおよびWeb サイトのファイル」を選択し、「削除」ボタンをクリック
