2025年5月現在順次リリースされている「kintone AIアシスタント」機能により、過去gusuku Customineで作成したカスタマイズに影響が出るケースがあります。

こちらの現象は2025年1月16日時点でお知らせさせていただいておりますとおり、現状では対応済みなのですが、改めましてこのエラーに対する対処方法を紹介いたしますので、ご確認ください。

エラーの内容

「kintone AIアシスタント」が有効になったサブドメインでkintoneアプリのカスタマイズ実行時に

Failed to read the ‘cssRules’ property from ‘CSSStyleSheet’: Cannot access rules

のようなエラーがダイアログ、もしくはコンソールログに表示されるケースがあります。

対処方法 その1： カスタマイズ再登録を実施

弊社としましては、こちらの方法をおすすめしております。

• gusuku Customineにログイン後、該当のエラーがでているアプリに対するカスタマイズの「kintoneアプリへ登録」ボタンをクリック

こちらの再登録を実施することで、再登録時点の最新版のカスタマイズが再度生成され、不具合の修正が適用されます。

対処方法 その2： 回避用JavaScriptファイルをkintone全体のカスタマイズとして適用

対処方法その1では対応しづらい場合、こちらの対処方法の利用をご検討ください。
例えば影響を受けるアプリが非常に多数に渡るようなケースでは、その1の方法では作業量が膨大になってしまうため、こちらの方法での対処を検討する価値があります。

ただし、こちらのJavaScriptファイルについては無保証、サポート対象外とさせていただきます。gusuku Customineで行われている他のカスタマイズへの影響、他社プラグイン・連携サービスへの影響があったとしても弊社では対応いたしかねます。その点ご承知の上、適用するか否かをご検討ください。

• 「kintoneシステム管理」 → 「JavaScript / CSSでカスタマイズ」 の「PC用のJavaScriptファイル」に、本ページに添付の「fix-kintone-ai-breaks-customine-styles.js」をアップロードして追加

• 適用範囲は「すべてのユーザーに適用」を選択