月額プランのアプリスロット数変更・カード情報変更・決済通知メールアドレス変更は、以下の画面よりお手続きが可能です。


gusuku共通管理画面の支払い管理・アプリスロット追加画面を表示する

1. gusuku 共通管理画面 > 「契約管理」にある gusuku Customine の契約メニューで、契約中ドメインの中の、アプリスロット数を変更したいドメインの右側にある「支払い管理・アプリスロット追加」をクリックします。


gusuku 共通管理画面

https://admin.gusuku.io


2.次の「アプリスロット・支払い管理」画面が表示されたら、変更したい内容に併せて次の操作を行ってください。


アプリスロット数を変更する

2.1.アプリスロット数変更は「変更後のスロット数」(①)に変更後のスロット数を入力し、「スロット数変更」をクリックしてください。

※クリックを忘れますと、情報は更新されません。


クレジットカード情報を変更する

2.2.クレジットカード情報は②をクリックして新しい情報を入力してください。

※スロット数を増やした月はスロット数を減らしたり解約することはできません。


決済通知メールをお送りするメールアドレスを変更する

2.3.決済通知メールをお送りするメールアドレスを変更されたい場合は、「変更依頼」(③)をクリックし、新しいメールアドレスをご入力ください。

決済通知メールアドレスを変更した際、新しく入力したメールアドレスに「gusuku クレジットカード決済通知メールアドレス変更」のようなタイトルのメールが送信されます。


メールに記載の手順に従って、新しいメールアドレスの有効化を行ってください。