FAQ / frequently asked questions

一つの添付ファイルを複数フィールド(レコード)に書き出せますか?
一つの添付ファイルをコピーし、複数の別のアプリや同じアプリの別レコードに書き出したいという場合、単純にコピーした添付ファイルを複数個所に書き出すとエラーとなり書き出しできません。 「添付ファイルをコピーする」でコピーした添付ファイルは、一度書き出しすると再利用できなくなるためです。 【実行時...
Thu, Mar 19, 2020 at 11:19 AM
「Customineで使用するアプリを選んでください」の画面にアプリが出てこないのですが、どうすればいいですか?
Customineへのkintoneアプリ追加の際に、アプリの作成場所(ポータルやスペース)、アプリのアクセス権によって「Customineで使用するアプリを選んでください」画面(以下、アプリ一覧画面)にアプリが表示されない場合があります。 これは、アプリの作成場所やアプリのアクセス権によって、Cu...
Tue, Apr 16, 2024 at 4:27 PM
カスタマイズを作成したユーザーを組織から削除すると、カスタマイズも消えますか?
消えません。 カスタマイズはユーザーではなく組織に紐づいているため、ユーザーを組織から削除してもカスタマイズは組織に残ります。 また、カスタマイズを作成したユーザーであっても組織から削除されれば組織の情報を利用することはできず、カスタマイズを閲覧・編集することはできなくなります。 サインインしている...
Thu, Jul 13, 2023 at 3:57 PM
「ルックアップの参照先から値をコピーできません」というエラーが出ました。
画像のようなエラーが出たときの解決手順をご紹介します。 解決手順 1.ルックアップフィールドを更新しようとしているアクションを探す このエラーが出ているということは、ルックアップフィールドに値を設定しながらレコードを作成する、もしくはあるレコードのルックアップフィールドを更新しようとしているア...
Wed, Jul 12, 2023 at 3:21 PM
「入力内容が正しくありません。records[0].〇〇.value: 必須です」というエラーが出ました。
こちらは、追加もしくは更新するレコードの中の入力必須のフィールドが空になる場合に発生するエラーです。 解決手順 1.エラーが出るアクションの候補を探す まずはこのエラーが出そうなアクションを探します。 このエラーが出ているということは、レコード追加や更新をするアクションがあるはずな...
Tue, Apr 14, 2020 at 5:51 PM
「クエリ記法が間違っています。」というエラーが出ました。
画像のようなエラーが出たときの解決手順をご紹介します。 解決手順 1.「クエリで条件を指定してレコードを取得する」を使っているアクションを探す このエラーが出ているということは、「条件を組み立ててレコードを取得する」「クエリで条件を指定してレコードを取得する」などの、レコードを...
Wed, Sep 13, 2023 at 2:51 PM
「指定したrevisionは最新ではありません。ほかのユーザーがレコードを更新した可能性があります。」というエラーが出ました。
こちらのエラーは同じレコードに対して複数の更新が同時に発生した場合に起こります。 画像のようなエラーが出たら、画面をリロードして同じ操作をしてみてください。 それ以降表示されない場合は、カスタマイズによるレコード更新と他のユーザーによるレコード更新が偶然重なった可能性があります。 ですが、...
Mon, Jan 15, 2024 at 7:02 PM
「レコードを再読み込みしてください。編集中に、ほかのユーザーがレコードを更新しました。」というエラーが出ました。
こちらのエラーはレコード編集画面でレコードを保存するときに発生するもので、 「編集画面を表示した時に画面に表示されている値」と「レコードを保存する直前の時点でのレコードの実際の値」が違うとエラーになってしまいます。 画像のようなエラーが出たら、画面をリロードして同じ操作をしてみてください。 ...
Fri, Apr 10, 2020 at 1:51 PM
選択式で入力できるダイアログを表示する方法はありますか?
「レコードの一覧をポップアップで表示する」で、別のアプリに用意した選択肢用アプリのレコードを表示することで実現できます。 一覧画面など、選択肢を選択させるためのフィールドを設置できない場面で役立ちます。 なお、選択肢用アプリから複数の選択肢を表示する別の方法として、プルダウンを作る「レコードからプルダ...
Thu, Jun 24, 2021 at 11:46 AM
kintoneアプリ名を変更したのにCustomineで古い名前のまま表示されるのですが?
Customine に kintone アプリを読み込んだ後でkintone アプリの名前を変更した場合、名前の変更はCustomineには反映されません。 Customine上でkintoneアプリの名前が表示される個所は、下記の2か所です。 アプリ管理など、カスタマイズで使用するアプリを選択す...
Thu, Dec 23, 2021 at 5:04 PM