FAQ / frequently asked questions

利用中のアプリスロットを解放していないのに減っているのですが、なぜですか?
「アプリスロット管理・ライセンス使用状況」の画面で、ご自身でアプリスロットを解放していなくても、システムによって自動的に解放されることがあります。 アプリスロットが解放される時は下記になります。 プランが変更になる時(アップグレード/ダウングレード含む) 毎日1回(月額プランのみ) ...
Fri, Jan 16, 2026 at 6:27 PM
kintone のメンテナンス中の挙動について
カスタマインやデプロイットなど、定期的に実行される処理がkintoneの定期メンテナンス時間帯と被る時の挙動については次のようになります。 カスタマインの定期実行が、kintone定期メンテナンス時間帯と被り、動作出来なかった場合 エラーになり、カスタマイズが実行されません ...
Fri, Jan 23, 2026 at 8:03 PM
kintoneアプリにフィールドを追加したのですが、フィールド選択ダイアログに表示されません
カスタマインでカスタマイズを作成した後に、kintoneアプリにフィールドを追加した場合、そのままではカスタマインのフィールド選択ダイアログには表示されません。 この時、フィールド選択ダイアログの左上のリロードボタン(青色の円形矢印)をクリックすると、クリック時点でのフィールド構成を改めて取得...
Thu, Apr 16, 2026 at 5:31 PM
現在利用しているアプリスロット数はどうすれば確認できますか?
現在のアプリスロット数については次の手順で確認できます。 アプリスロット数の確認手順 1. ドライブ画面でメニュー(≡)を開き、「アプリスロット管理・ライセンス使用状況」を選択します。 2. アプリスロットの管理画面が表示されます。 現在利用しているアプリスロット数が上部に表示されますの...
Tue, Jun 9, 2026 at 9:50 AM
「検索中に、候補となるレコードが上限(10万件)を超えたため、検索を中止しました。」というメッセージが出るのはなぜですか?
「検索中に、候補となるレコードが上限(10万件)を超えたため、検索を中止しました。」というメッセージが出た場合、これはkintoneのレコード検索に関する仕様によるものです。 これは、 絞り込み条件にキーワード検索(like, not like)を使用する場合、キーワードを含むレコードが10...
Fri, Jun 12, 2026 at 3:49 PM
アクション番号の並びが気になる場合の考え方と整理方法
カスタマイズを作成する際、アクションの追加・削除・並べ替えを行っているうちに、アクション番号が欠番になることがあります。また、実際に動く順番どおりにアクションを並べ替えた時、画面上の並び順とアクション番号が一致しない(番号が前後する)状態になることがあります。 このような状態になってもカスタマイズの動作に問題...
Tue, Jul 21, 2026 at 10:13 AM
一覧画面の文字・背景の装飾が、インライン編集後に消えてしまいます。どうすればいいですか?
やること「フィールド背景色を変更する」や「フィールド文字色を変更する」などのフィールドを装飾する やること を一覧画面で使用する場合に、条件「一覧画面を表示した時」を指定したアクションだけでは、一覧画面でインライン編集(鉛筆ボタンやダブルクリックでのレコード編集)した時は、一覧画面を表示した時 の条件に該当しな...
Tue, Jul 21, 2026 at 2:51 PM