可能です。以下の流れにそって、お手続きください。


プラン変更の流れ

  1. 年額プランの御見積書の発行
    御見積書は、gusuku Customine(年額) 見積書発行依頼フォームからご取得いただき、御見積書に付属の注文書に、必要事項をご記入ください。

  2. 月額プランの解約手続き
    プラン変更ご希望月の20日までに、support@r3it.com宛に以下の内容をご連絡ください。

・月額プランから年額プランに変更のため、既存の月額プランを解約する旨
・1.でご用意いただいた注文書の添付
・カスタマインをご契約中のkintoneサブドメイン

  1. お支払い
    年額プランを開通後、ご利用開始のご案内とご請求書をメールにてお送りいたします。

例)2025年6月1日から年額プランに変更したい場合


 ・ 2025年5月20日までに、月額プランの解約手続きおよび年額プランをご注文

   ※ご注文受領後、通常1−3営業日でプランの切り替えを実施します。

 ・ 2025年5月23日(年額プラン開通日)〜5月31日分の年額プランの利用料は無償。

 ・ 2025年6月1日〜2026年5月31日が年額プランのご契約期間(以降自動更新)。

 
年額プランの課金タイミングについては、こちらの記事も併せてご覧ください。


また、ご不明点等ございましたら、チャットにてご質問ください!