契約に関して

月額プランから年額プラン(請求書払い)にプラン変更は可能ですか?
可能です。以下の流れにそって、お手続きください。 プラン変更の流れ 年額プランの御見積書の発行 御見積書は、gusuku Customine(年額) 見積書発行依頼フォームからご取得いただき、御見積書に付属の注文書に、必要事項をご記入ください。 月額プランの解約手続き 年額課金開始希望月...
水, 4月 16, 2025 で 5:23 午後
月額プランの請求書・領収書再発行について
2025年6月12日のアップデートにて、月額プランをご利用のお客様は請求書・領収書をご自身で再発行できるようになりました。 この記事では、それらの再発行手順についてお伝えします。 請求書再発行手順 まずは、gusuku 共通管理画面 > 「契約管理」にある gusuku Customine の...
火, 6月 24, 2025 で 6:03 午後
担当者変更に伴う設定・運用の確認事項
この記事では、カスタマイン担当者の変更に際して、これまでの運用や設定内容を円滑に引き継ぎ、業務の停滞を防ぐためにご確認いただきたい事項をまとめました。 担当者変更時には、以下の項目についてご確認・お手続きをお願いいたします。 1.ご契約状況の確認【確認推奨】 担当者変更のタイミングで、現在のご...
金, 1月 16, 2026 で 11:22 午前