FAQ / frequently asked questions

フィールドの値が複数の値のいずれかと等しいとき、のような条件を指定できますか?
あらかじめ、判定したい複数の値を結合した値をセットした判定用のフィールドを用意し、そのフィールドの値と比較することで実現できます。 例えば下記のアプリでは、「入金状況」フィールドの値が”一部入金済”または”未入金”であれば、「入金状況詳細」フィールドへの入力を必須とする、というチェックを行います。 ...
Thu, May 7, 2020 at 4:46 PM
チェックボックスの項目を改行して文字列複数行にセットする
チェックボックスフィールドの値を「フィールドに値をセットする」でセットすると、通常は「,区切り」でセットされます。   しかし、textjoin関数を使うと , 以外の文字で区切ることが可能です。今回は改行区切りでセットする方法をご案内します。   今回のカスタマイズで出来ること チェッ...
Thu, May 21, 2020 at 2:56 PM
「入力内容が正しくありません。records[0].〇〇.value: 値が他のレコードと重複しています。」というエラーが出ました。
こちらは、追加もしくは更新するレコードの中の重複禁止のフィールドの値が他のレコードの値と重複してしまう場合に発生するエラーです。 解決手順 1.エラーが出るアクションの候補を探す まずはこのエラーが出そうなアクションを探します。 このエラーが出ているということは、レコー...
Mon, May 18, 2020 at 6:39 PM
kintoneにCSVやExcelファイルを読み込んだ時にアクションを実行できますか?
kintoneの仕様により、CSVやExcelファイルの読み込みによって、kintoneアプリのレコードが追加・更新されたタイミングでCustomineのアクションを実行することはできません。 このようなタイミングでレコードの値を加工されたい場合は、下記の対応をご検討ください。 CSVやExcel...
Thu, Feb 4, 2021 at 5:47 PM
Customineでカスタマイズしたkintoneアプリを再利用するとエラーが出てしまいます。どうすればいいですか?
Customineでカスタマイズしたkintoneアプリを、kintoneの「ほかのアプリを再利用」を用いて新しいアプリを作成した場合、新しいアプリを表示した際に下記のようなエラーメッセージが表示されます。 「Customine によるカスタマイズが設定されていますが実行が許可されません。元のカスタマイ...
Thu, Apr 11, 2024 at 4:21 PM
Customineでカスタマイズしたkintoneアプリからアプリテンプレートを取得し別ドメインにアプリ追加すると真っ白な画面になってしまいます。どうすればいいですか?
Customineでカスタマイズしたkintoneアプリを、kintoneの「アプリをテンプレートとしてダウンロード」し、別ドメインの環境に対しテンプレートを元にアプリ追加した際、追加したドメイン側で新しいアプリを表示した時に「about:blank」となり、画面が真っ白になる現象が起きます。 この...
Thu, Apr 11, 2024 at 4:23 PM
Customineのどのプランを選べばいいでしょうか?
Customineには下記のようなプランがあります。こちらをご参考にプランをご検討ください。 プラン 無償/有償 契約単位 課金単位 アプリスロット数 お支払方法 制限 事項※2 フリー 無償 ー ー 1個 ー あり ...
Tue, Apr 2, 2024 at 6:33 PM
サインイン時にブラウザのパスワード入力画面が表示されますが、何を入れたら良いですか?
        Customineにサインインする際に、メールアドレスとパスワード以外の、以下のようなユーザー名とパスワードを要求するブラウザのダイアログが表示されることがあります。 これは、ご利用の端末の時計がずれていることが原因です。時計のずれが5分以上ある場合、Customineにサイン...
Mon, Oct 26, 2020 at 5:15 PM
アクショングラフでアクションが他と異なる色で表示されるのはなぜですか?
「レコードを更新する(キーの値をフィールドで指定)」のように処理に時間がかかるアクションは、アクショングラフ上でオレンジ色に表示されます。 オレンジ色に表示されるアクションを待って他の処理を行いたい、といった場合は注意が必要です。 処理が終わらない内にユーザーの操作によってページがリロードされ、アクションの...
Tue, Nov 10, 2020 at 5:18 PM
年額プランから月額プラン(クレジットカード払い)にプラン変更は可能ですか?
可能です。 ただし、前提条件などがありますため、他の有償プランから月額プランへの切り替えを希望される場合は、customer@r3it.com までご連絡ください。 プラン変更の流れ 【お客様】弊社に月額プランの利用を開始したい年月をお知らせください。 【R3】お客様がWebの画面から月額...
Mon, Dec 4, 2023 at 12:08 PM