アカウントロックアウトは、一定時間内のサインイン失敗回数が一定回数を超えた場合、一時的にアカウントをロックアウトする機能です。

機能概要

管理者以上の権限を持ったユーザーは、共通管理画面のセキュリティタブにて、組織の全ユーザーに対するアカウントロックアウト設定を変更できます。


  • アカウントロックアウトしない

  • 繰り返しサインイン失敗したらアカウントロックアウトする


デフォルトは「ロックアウトしない」の状態になります。

「ロックアウトする」に設定すると、組織の全ユーザーは次回サインイン以降、一定回数以上失敗するとアカウントがロックアウトされます。


ロックされたアカウントの復旧方法

ロックされたアカウントは、以下のいずれかの方法で復旧が可能です。



「一定回数」「一定時間」の設定について

アカウントロックアウトまでのログイン失敗回数や時間、ロックアウトを解除するまでの時間を設定で変更することはできません。


また、具体的な失敗回数と時間をお知りになりたい場合には、チャットサポートまでお問い合わせください。