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登録メールアドレスの変更方法を教えてください

いつもお世話になっております。

会社都合により登録しているメールアドレスが変更になったのですが、どの画面から変更すればいいかわかりません。

変更方法をご教授いただけないでしょうか?


よろしくお願いいたします。

1 Comment

ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。

メールアドレスのご変更手順ですが、下記となります。


1)組織へ新しいメールアドレスを追加

  下記のページをご確認いただき、新しいメールアドレスを組織に追加ください。

  その際、特に理由がなければ権限は旧のメールアドレスと同じ権限を付与いただくとよいかと思います。

   https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000033673 

2)旧のメールアドレスを組織から削除

  1と同じgusuku 共通管理 画面で、旧のメールアドレスの右端に表示された「×」をクリックし、

  組織のメンバーから削除してください。


なお、組織からメンバーを削除してもそのメンバーが作成したカスタマイズが削除されることはありません。

詳細は下記のページをご参照ください。

https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000217494 


ただ、組織からメールアドレスを削除いただいてもgusukuアカウント自体は削除されません。

gusukuアカウントの削除をご希望の場合は、メールアドレスの組織からの削除を行っていただいた上で、

下記ページ右上の「新規サポートチケット」からご依頼ください。

https://support.gusuku.io/ja-JP/support/home 


よろしくお願いいたします。

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